제1조 (목적)
이 약관은 (주)퓨처아이넷(이하 "회사")이 (주)세아제강 임직원을 위하여 운영하는 임직원 복지몰(이하 "몰")에서 제공하는 상품 판매 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 (주)세아제강(이하 "고객사") 임직원에게 재화를 판매하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 설정한 폐쇄형 가상 영업장을 말합니다.
- "회원"이란 고객사의 임직원으로서 고객사가 제공한 정보에 따라 회사가 등록한 자로, 사번을 아이디로 하여 몰에 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "아이디"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 사용하는 회원의 사번을 말합니다.
- "비밀번호"란 회원이 자신의 정보를 보호하기 위하여 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 몰 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 몰에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음 업무를 수행합니다.
- 고객사 임직원을 위한 재화(LG전자 가전제품 등)의 정보 제공 및 구매 계약 체결
- 구매 계약이 체결된 재화의 배송·설치 안내
- 공지사항, FAQ, 1:1 문의 등 고객 지원 서비스
- 기타 회사와 고객사가 정하는 업무
- 회사는 고객사와의 협의에 따라 판매 상품, 구매 가능 그룹, 구매 수량 등 구매 조건을 정할 수 있으며, 이를 몰에 게시합니다.
제5조 (서비스의 중단)
- 회사는 정보통신설비의 점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사와 고객사 간 복지몰 운영 계약이 종료되는 등 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 몰에 사전 공지합니다.
제6조 (회원 등록)
- 몰은 고객사 임직원만 이용할 수 있으며, 회원 등록은 고객사가 제공한 임직원 정보를 바탕으로 회사가 진행합니다.
- 회원은 최초 로그인 시 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여야 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회원의 등록 정보가 변경된 경우 회원은 마이페이지에서 수정하거나 회사에 변경을 요청하여야 합니다.
제7조 (회원 자격의 상실 등)
- 회원이 고객사에서 퇴직하는 등 임직원의 지위를 상실한 경우 회원 자격은 상실되며, 회사는 고객사의 통보에 따라 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
- 타인의 아이디·비밀번호를 도용한 경우
- 몰에서 구매한 재화를 재판매할 목적으로 구매하는 등 복지 제도의 취지에 어긋나게 이용한 경우
- 몰 운영을 방해하거나 다른 회원의 서비스 이용을 방해한 경우
- 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
제8조 (구매 신청)
- 회원은 몰에서 다음의 방법으로 구매를 신청합니다.
- 재화의 선택
- 받는 분 성명, 연락처, 배송지 주소 등 배송 정보 입력
- 약관 및 개인정보처리방침 동의
- 구매 신청의 확인
- 회원은 정확한 배송 정보를 입력하여야 하며, 잘못된 정보 입력으로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
제9조 (계약의 성립)
- 회사는 구매 신청이 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- 회원이 속한 그룹의 구매 가능 조건(구매 가능 상품·수량 등)을 벗어난 경우
- 재고 부족 등으로 재화를 공급할 수 없는 경우
- 계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립합니다.
제10조 (대금 결제)
몰에서 구매한 재화의 대금은 회사와 고객사가 정한 방법으로 결제하며, 구체적인 결제 방법은 몰의 주문 화면 또는 공지사항에 안내합니다.
제11조 (배송 및 설치)
- 회사는 회원이 입력한 배송지로 재화를 배송하며, 설치가 필요한 재화는 제조사 또는 그 협력사가 회원과 일정을 협의하여 설치합니다.
- 도서·산간 지역, 설치 환경 등에 따라 배송·설치가 지연되거나 추가 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우 사전에 안내합니다.
제12조 (청약철회 등)
- 회원은 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 회원의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우(포장 확인을 위한 개봉은 제외)
- 재화의 설치가 완료되어 사용을 시작하였거나, 사용으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 회원은 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 단순 변심에 의한 반품 비용(배송·설치·회수 비용 포함)은 회원이 부담하며, 재화의 하자 등 회사의 책임 있는 사유로 인한 비용은 회사가 부담합니다.
제13조 (환불)
회사는 청약철회 등으로 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 결제 방법에 따라 대금을 환불합니다. 환불 계좌가 필요한 경우 회원이 입력한 환불 계좌로 환불합니다.
제14조 (품질보증 및 A/S)
재화의 품질보증 및 A/S는 제조사(LG전자)의 품질보증 기준에 따르며, 회원은 제조사 고객센터를 통해 A/S를 받을 수 있습니다.
제15조 (회원의 의무)
- 회원은 아이디와 비밀번호를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 몰에서 구매한 재화를 영리 목적으로 재판매해서는 안 됩니다.
- 회원은 관계 법령, 이 약관 및 몰의 공지사항을 지켜야 합니다.
제16조 (개인정보 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 몰에 게시한 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제17조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만을 고객센터를 통해 신속하게 처리합니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.